Internet está entrando en una nueva fase que permitirá descentralizar el control en las empresas, facilitará la colaboración entre los trabajadores e impulsará la eficiencia. Pero las empresas que quieran utilizar la Red estratégicamente para crear valor corporativo no sólo tendrán que hacer cambios culturales radicales, además deberán dominar un nuevo vocabulario plagado de términos como wikis (software que permite a cualquier persona actualizar y editar páginas web de forma instantánea y democrática); weblogs (también conocidos como blogs ó en castellano “bitácoras” o “libros de a bordo”, son una especie de diario online), y tecnología RSS (Rich Site Summary o popularmente Really Simple Sindication), que distribuye los contenidos en Internet.
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Tendencias: RSS, Wikis, Weblogs
