Problemas con los antivirus

Fuente: changlonet; Vía: EnriqueDans+Comentarios_en_Haloscan


Normalmente montábamos Panda y Norton, cosas del marketing, la gento los conoce e incluso los piden por su nombre. Pero desde hace cuatro meses no ofrecemos ya Panda, salvo que el cliente se empeñe en comprarlo. Nos está dandon muchos problemas, así en máquinas que tengan menos de un giga de Ram y menos de 2 ghz. de procesador vuelve al PC tan lento que hay ocasiones en qué no se puede trabajar con él. Aparece cuelgues raros, reinicios muy abundantes, cortes de Internet… pero pasa con sistemas a los que se les acaba de reinstalar el sistema operativo, se instala el antivirus y comienzan los problemas.

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Nosotros desde que abrimos traíamos, digamos “por defecto”, Panda. Funcionaba bastante bien, aunque también desde siempre había gente que nos comentaba que “había oído” que era malo. Pero desde que a finales de 2004 salieron las versiones 2005 de este antivirus las cosas fueron de mal en peor, todo lo que tú comentas en el post ya empezamos a detectarlo en aquel entonces: conexiones a internet que no funcionaban, tarjetas de red inalámbricas que no conectaban con los routers, programas (incluso juegos) que no arrancaban (sí sí, demostrable)… incidencias todas que dejaban de serlo en el momento en que desactivabas o desinstalabas el Panda. Sin contar, y esto sí que es fuerte, las malas prácticas comerciales de Panda que se dedicaban a llamar a nuestros clientes por teléfono (sobre todo los corporativos) para ofrecerles las renovaciones del antivirus directamente ellos, saltándose de forma sibilina al canal de distribución y encima aconsejándoles productos que no les convenían en absoluto.

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Kaspersky y Nod32 eran las opciones principales, pero entonces decidimos “innovar” y apostar por un producto alternativo que llevábamos tiempo estudiando (avast!) y nos convencimos de que era un software que había que dar a conocer

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Respecto a las “conversiones”, que es como nosotros denominamos a los clientes que se pasan a avast! rebotados de la mala experiencia con otros productos, el rey de los desertados es Panda
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